导游大赛笔试试卷
（全卷共6页，50小题，满分100分，考试时间60分钟）
姓名___________身份证号：
一、单项选择题（每题2分，共40分）
1、下列城市中既是历史文化名城，又是中国优秀旅游城市的一组是（ B ）。
A、厦门市、泉州市 B、泉州市、福州市
C、莆田市、宁德市 D、福州市、厦门市
2、迈克尔先生是某外国驻北京的使馆人员，他在上周游览了北京故宫等地，则他是（ B ）。
A、国际游客 B、国内游客 C、不是游客 D、不能确定
3、世界上最大的民间性国际旅游组织是（ B ）。
A、太平洋亚洲旅游协会（PATA） B、世界旅行社协会联合会（UFTAA）
C、国际旅游组织（WTO） D、国际官方旅游组织联盟
4、（ D ）是蒙古族所特有的节日。
A、火把节 B、芦笙节 C、古尔邦节 D、那达慕
5、（ C ）整个景区保留着天然未凿的原始美，被称为“人间仙境”或“童话世界”。
A、大理 B、庐山 C、九寨沟 D、黄山
6、被称为东方夏威夷的海滨是（ C ）。
A、青岛海滨 B、北戴河海滨 C、海南三亚海滨 D、旅顺口海滨
7、台湾最大、景色最美的郊野公园是（ A ）。
A、阳明山 B、阿里山 C、日月潭 D、垦丁
8、（ B ）茶圣陆羽《茶经》是世界第一部茶叶专著。
A、明代 B、唐代 C、宋代 D、元代
9、下列分别属于孔府菜、西安仿唐菜、开封仿宋菜、仿红楼菜的是哪一组（ A ）。
A、一品豆腐、凤凰胎、水晶脍、糟鹅掌
B、怀抱鲤、扒大乌参、两色腰子、怡红祝寿
C、诗礼银杏、辋川小样、东坡脯、老蚌怀珠
10、在现代旅游中，被西方国家称为“领头羊”的是（ A ）。
A、旅行社 B、旅游饭店 C、旅游交通 D、旅游资源
11、导游证的有效期为3年，临时导游证有效期为（ A ）。
A、3个月 B、半年 C、1年 D、1年半
12、地陪带团到达机场、车站必须留出充足的时间，出境航班、国内航班、乘火车的具体时间应提前（ C ）。
A、60分钟、60分钟、60分钟 B、120分钟、60分钟、60分钟
C、120分钟、90分钟、60分钟 D、60分钟、30分钟、30分钟
13、游客在游三峡风光，导游讲解了“神女峰”的故事，这是讲解中的（ B ）。
A、触景生情法 B、虚实结合法 C、引人入胜法 D、画龙点睛法
14、下列行为正确的是（ B ）。
A、可让游客骑自行车在度假区内游玩 B、不可让游客在非游泳区游泳
C、可让游客划船 D、去有安全问题的地方，导游应叫他们结伴而行
15、根据人际交往的礼节，导游人员在介绍他人时，一般是（ C）。
A、将身份高者介绍给身份低者 B、将年长者介绍给年轻者
C、将男士介绍给女士 D、将客人介绍给主人
16、福清这片美丽富饶的土地上，走出了一代又一代彪炳史册的风云人物。其中，有被称为中国近代史上“睁眼看世界的第一人”的民族英雄（ C ）(1785-1850年，祖籍海口岑兜村)。
A、叶向高 B、隐元禅师 C、林则徐 D、林绍良
17、福清国家4A级风景区（ C ）风景区有“中华梦乡”之称。
A、灵石山 B黄檗山 C、石竹山 D、瑞岩山
18、（ B ）福清万福寺被国务院列为全国汉传佛教重点开放寺院之一。
A、1977年 B、1987年 C、1991年 D、1997年
19、福清国家级森林公园总面积2275公顷，森林覆被率（ D ）。
A、100% B、95% C、90% D、93.5%
20、全国最大的石弥勒佛座像坐落在福建福清_______瑞岩风景区（ B ）。
A、龙田镇 B、海口镇 C、渔溪镇 D、城头镇
二、多项选择题（每题2分，共30分）
1、在我国少数民族中，有过春节的民族有（ ACE ）。
A、蒙古族 B、苗族 C、壮族 D、白族 E、朝鲜族
2、在下列知识中，属于导游人员必须掌握的旅行知识有（ ABC ）。
A、交通知识 B、卫生防病知识 C、货币保险知识 D、旅游法规知识
3、信仰伊斯兰教的少数民族有（ ACE ）。
A、回族 B、壮族 C、维吾尔族 D、蒙古族 E、哈萨克族
4、个别旅游者因为某个要求得不到满足，而赌气提出离开旅游团，导游员（ ABCD ）。
A、协助领队做好劝说工作
B、若纯属无理要求，要耐心解释，劝说无效后可听任其便
C、告知未享受的综合服务费不予以退还
D、离团后一切个人行为的后果自负
5、导游服务质量包括（ ABC ）。
A、导游讲解质量 B、为游客提供生活服务的质量
C、各项旅游活动中安排落实的质量 D、旅游项目的质量
6、为了强调导游服务的重要程度，国际旅游界将导游人员称为（ ABC ）。
A、“旅游业的灵魂” B、“旅行社的支柱”
C、“参观游览活动中的导演” D、“万金油”
7、下列导游人员中具有引导游览、讲解景点职责的是（ CD ）。
A、出国旅游领队 B、全陪 C、地陪 D、定点导游人员
8、安排游客参观、游览，地陪做好出发前的各项准备工作有（ ABCD ）。
A、督促司机做好各项准备工作 B、准备好小旗
C、准备好胸卡、必要票证 D、核实团队用餐情况
9、游客在游览活动中走失了，导游员应（ AD ）。
A、向其他游客了解情况
B、让其他游客原地休息，地陪、全陪、领队分头去找
C、为了防止类似的事件再次发生，立即停止游览
D、向有关部门求助，与酒店联系，向旅行社报告
10、某团在餐厅用完餐后，有部分客人发觉不舒服，判断为食物中毒，导游人员应（ ACD ）。
A、设法催吐 B、导游人员身上正好有解毒药，给客人服下解燃眉之急
C、然后送往医院 D、请医生开具诊断证明
11、对旅游团中偶发心脏病的旅游者，导游员的正确做法是（ BD ）。
A、立即组织人力抬患者去医院就医 B、让患者就地平躺，头略高
C、将患者安排在空气流通的地方静坐 D、等病情稳定后送医院
12、福清地方特色小吃品种多样，（ ABDE ）并称“福清四大传统小吃”。
A、光饼 B、海蛎饼 C、番薯丸 D、鱼丸 E、锅边糊
13、福清是国家一类开放口岸，（ AC ）两大港区建设已初具规模。
A、江阴 B、融侨 C、元洪 D、洪宽
14、“地瓜上树”、“青菜绕柱”等奇特景观所在处福清天生林艺园有三个不得不看的景点（ ABD ）。
A、一园（百菜园） B、一山（观音山）
C、一湖（千岛湖） D、一街（百花街）
15、福清目屿岛景观按属性、构景因素和基本类型可分为4大类（ ABDE ）
A、山石景观 B、海域景观 C、人文景观 D、生物景观 E、农业景观
三、判断题（对的打“√”，错的打“×”，每题2分，共30分）
1、旅游业的三大支柱是餐饮业、交通客运业、住宿业（× ）。
2、维吾尔族人喜爱戴四椤小花帽（ ∨ ）。
3、民居以吊脚楼建筑为主的少数民族有回族、苗族、土家族（ × ）。
4、广西丽江古城有闻名遐迩的东巴文化，纳西古乐，白沙壁画（ × ）。
5、厦门鼓浪屿有“海上花园”、“钢琴之岛”的美誉，日光岩为岛上最高点（∨ ）。
6、世界三大烹饪流派是中国、法国、土耳其（ ∨ ）。
7、未经旅行社委派的导游人员，不得私自接待客人（ ∨ ）。
8、目前，我国导游队伍的主体是中文导游人员（ × ）。
9、对于个体散客，沿途导游服务可采取对话的形式进行（ ∨ ）。
10、导游服务是一门艺术，它集表演艺术、语言艺术、综合艺术于一身，集中体现在导游讲解中（ ∨ ）。
11、中国有南北两个少林寺，北少林寺在河南登封县嵩山，南少林寺在福建莆田嵩山风景区（ × ）。
12、瑞云塔号称“南天玉柱”，与黄阁重纶坊遥对，建于明朝，为福清规模最大、艺术最精湛的古塔（ ∨ ）。
13、龙江古桥坐落在海口镇，又名海口桥，是福建省古代四大桥梁之一（∨ ）。
14、福清南岭旅游度假区有双奇：峰奇、河奇；双绝：群瀑、怪藤（ × ）。
15、福清莲峰滨海风景区迷人的沙滩和小海岛绝无仅有，被称为元洪投资区的“后花园”（ × ）。